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※ web申込みをしても、あとから申込み内容について、電話かメールにて、確実に詳しい内容確認がありますので、そのときにどのキャンペーンを選ぶか決めることができます。

 

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Q&A地域情報

    

    ブラザーのプリンターが同時に印刷出来なくなりました。

    PCはLENOVO、プリンターはブラザーのMFC-J5820DNです。

    無線で繋いで印刷していました。

    先日まで活躍できていたプリンターがめっぽうオフラインになり印刷できなくなりました。

    当たり前のことですがプリンタプロパティの「オフラインで操作する」の下調べは外れています。

    さらに、ブラザーの印刷ステータスには「印刷できます」の表記が出ており、 インストール診断も全額接続達成目的でした。

    リモートセットアップからはパソコンからの使用でプリンターの設定内容延滞ブラックリストも印刷できるのに どういう事か定番の印刷ができません。

    昨日から復旧作業をしており、 ・PC、プリンターを再起動&一回デバイスもアンインストール→インストールし直す ・無線LANの接続先も変更を試みる ・有線接続も試みる ・パソコン本体からプリンターを検索→デバイスを設定してみる ・プリンターのプロパティ→ポートも相違ない ・IPアドレスもAutoのStaticの両方試す 以上はの作業をしてみましたが、いっこうに治る気配がありませんので・・・ 勤務先用のPCとプリンターですので初期化するのはできなかった日常行動習慣で 明日にはブラザーに問い合わせてみようと思いますが、 サポートセンターが解決できるような指示をくれたり 実はに商品を見に来てもらえるような事は心待ちにできません。

    PCが残念なのかプリンターが損傷なのか、 いじりすぎて設定がおかしくなってしまったのか、 オンライン上からで調べると何一つ変わらないようなことの方はいらっしゃるのですが、 具体的にどのようにやって治ったか詳細について書いていらっしゃる人がいなかったので 質問させていただきました。

    細かい方がいらっしゃれば、即にご回答いただけますと幸いです。

    よろしかったら使用致します。

    パソコンのマウスコントロールについてです。

    通常にマウスのホイール押してスクロールできると思うんですが、 W8のPCで、存在するソフトを使った時だけどういう訳か品ができないんです。

    オンラインのウェブページでは通常にスクロールができるのですが、 そのようにしたソフト(画像見たりマネジメントするソフト)の時だけできません。

    知り合いのパソコンなのですが、このパソコンだけを預かって私の家でやってみましたがどういう事かこのままの症状が出なかったんですが、 %key%に関してと全く例の型で新品のパソコンと取り換えて知り合いの家でやってみても改良されず、もち論マウスもやり取りし、ダメもとでモニターもケーブル類もどれもトレードしましたがなおりませんでした。

    今のソフトのバージョンも最新版に変えましたがダメでした。

    ダントツに不思議で今まで学習した事情も存在しないんですが、なんとなく理由考えられるでしょうか? 長時間数個とやってみたんですが余さずだめで頭痛くなりこんな様にです。

    何だか見逃してるところでとかあるんでしょうか?どんな感じいった事例でも良しとしているのでなにかわかる方いたら教えてくれませんでしょうか